1. Mục đích áp dụng
Chính sách bảo mật thông tin này nhằm đảm bảo an toàn thông tin liên quan đến các tổ chức, cá nhân tham gia truy cập vào website này và/hoặc sử dụng dịch vụ đòi nợ, tư vấn xử lý nợ (gọi tắt là dịch vụ) của Công ty CP Thu nợ Minh Tín (Thu nợ Minh Tín).
Chính Sách này công bố cách thức Thu nợ Minh Tín tiếp nhận, lưu giữ, sử dụng và bảo vệ thông tin của các tổ chức, cá nhân tham gia truy cập website, sử dụng dịch vụ. Việc Khách Hàng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của Thu nợ Minh Tín được hiểu là Khách Hàng đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ Chính Sách này, kể cả các phiên bản sửa đổi, bổ sung của Chính Sách.
2. Quy định cụ thể
2.1. Về việc thu thập thông tin
- Khi Khách Hàng gửi yêu cầu hoặc sử dụng dịch vụ, Khách Hàng phải cung cấp một số thông tin, tài liệu cần thiết cho việc thực hiện dịch vụ (“Thông Tin Khách Hàng”).
- Khách Hàng có trách nhiệm đảm bảo những thông tin Khách Hàng cung cấp là đầy đủ và chính xác và luôn cập nhật thông tin để đảm bảo tính đầy đủ và chính xác. Thu nợ Minh Tín không chịu trách nhiệm giải quyết bất kỳ tranh chấp nào nếu thông tin Khách Hàng cung cấp không chính xác hoặc không được cập nhật hoặc giả mạo.
2.2. Về việc lưu giữ và bảo mật thông tin
- Mọi Thông Tin Khách Hàng, cũng như các thông tin trao đổi giữa Khách Hàng và Thu nợ Minh Tín đều được lưu giữ và bảo mật bởi hệ thống của Thu nợ Minh Tín.
- Thu nợ Minh Tín có các biện pháp thích hợp về nghiệp vụ, kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn việc truy cập, sử dụng trái phép Thông Tin Khách Hàng.
- Thu nợ Minh Tín không cho phép các bên thứ ba theo dõi hoặc thu thập thông tin của Khách Hàng trên website của Thu nợ Minh Tín.
2.3. Về việc sử dụng Thông Tin Khách Hàng
- Thu nợ Minh Tín có quyền sử dụng các thông tin Khách Hàng cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở Thông Tin Khách Hàng để:
- Cung cấp các dịch vụ cho Khách Hàng theo yêu cầu của Khách Hàng khi truy cập vào website và/hoặc sử dụng dịch vụ của Thu nợ Minh Tín.
- Gửi các thông báo, trao đổi thông tin giữa Khách Hàng với Thu nợ Minh Tín, các website khác của Thu nợ Minh Tín hoặc ngược lại
- Liên lạc, hỗ trợ liên lạc và giải quyết với Khách Hàng trong những trường hợp cần thiết.
2.4. Về việc chia sẻ Thông Tin Khách Hàng
- Thu nợ Minh Tín không cung cấp Thông Tin Khách Hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ trường hợp cần thiết phải thực hiện theo theo quy định của pháp luật, đáp lại các khiếu nại bất kỳ, hay bảo vệ các quyền của Thu nợ Minh Tín, của khách hàng và công chúng..
- Ngoài các trường hợp nêu trên, Thu nợ Minh Tín sẽ có thông báo cụ thể cho Khách Hàng khi phải tiết lộ Thông Tin Khách Hàng cho một bên thứ ba. Trong trường hợp này, Thu nợ Minh Tín cam kết sẽ chỉ tiết lộ Thông Tin Khách Hàng khi được sự đồng ý của Khách Hàng.
- Thu nợ Minh Tín có thể chia sẻ Thông Tin Khách Hàng cho cho đối tác (các nhà cung cấp dịch vụ) đang hỗ trợ chúng tôi trong việc quảng cáo, quản trị, vận hành các trang web của Thu nợ Minh Tín. Những đối tác này được ràng buộc bởi một hợp đồng để đảm bảo việc bảo mật thông tin cá nhân của Khách Hàng.
- Thu nợ Minh Tín cũng có thể trao đổi Thông Tin Khách Hàng với những đối tác kinh doanh khác mà Thu nợ Minh Tín có kế hoạch mua bán, sáp nhập, tái cấu trúc công ty: Trong trường hợp này, Thu nợ Minh Tín sẽ yêu cầu những đơn vị đó tuân thủ nghiêm ngặt theo Chính Sách này.
2.5. Liên hệ, giải đáp thắc mắc
Bất kỳ khi nào Khách Hàng cần hỗ trợ, hãy gọi đến số hotline của Thu nợ Minh Tín 043 5562682 hoặc gửi email đến địa chỉ: thunominhtin@gmail.com
Bình luận