Quản lý và thu hồi nợ chưa bao giờ là một công việc dễ dàng. Nó đòi hỏi sự đầu tư đáng kể về thời gian, công sức của bạn để tìm ra, thiết lập nhiều cách đòi nợ hiệu quả, và áp dụng cách đòi nợ hiệu quả cho mỗi vụ việc cụ thể. Khi các danh mục các khoản nợ quá hạn tăng cao, thậm chí bạn phải sử dụng dịch vụ của các công ty đòi nợ thuê. Tuy nhiên, bạn có thể thực hiện tốt công việc này bằng cách đòi nợ hiệu quả ngay tại công ty của mình với một vài lợi khuyên hữu ích dưới đây:
1. Gửi yêu cầu trả nợ
Khi đã hoàn thành việc cung cấp hàng hóa, dịch vụ, bạn cần nhanh chóng hoàn thiện hồ sơ đề nghị thanh toán để gửi ngay cho khách hàng. Khi họ nhận được hóa đơn, đề nghị thanh toán của bạn sớm hơn, thì họ có thể xử lý việc thanh toán nhanh hơn. Sẽ chẳng có cách đòi nợ hiệu quả nào, cách đòi nợ không giấy tờ nào phát huy tác dụng nếu bạn không gửi cho khách hàng hồ sơ đề nghị thanh toán theo quy định của hợp đồng đã ký kết giữa hai bên.
Để có cách đòi nợ hiệu quả, bạn phải gửi hồ sơ đề nghị thanh toán
Nhiều công ty mất quá nhiều thời gian để hoàn thiện hồ sơ đề nghị thanh toán, không xuất hóa đơn cho khách nợ hoặc chậm gửi đề nghị thanh toán cho khách nợ khiến cho việc thanh toán bị chậm trễ. Vì vậy, hãy bảo đảm hồ sơ đề nghị thanh toán của bạn được hoàn thiện nhanh chóng, chính xác theo đúng thỏa thuận trong hợp đồng trước khi gửi cho khách nợ.
2. Theo dõi sát sao quá trình trả nợ của khách hàng
Liên tục rà soát quá trình thanh toán, chủ động tiếp cận khách nợ là một trong các cách đòi nợ hiệu quả nhất. Vậy làm thế nào để bạn thường xuyên tiếp cận được khách hàng để có cách đòi nợ tế nhị, cách đòi tiền lịch sự, phù hợp? Hầu hết các công ty không thực hiện tốt công việc này cho đến khi khoản nợ quá hạn thanh toán. Vì một số lý do nào đó, yêu cầu trả nợ đã không đến được tay khách hàng, bị thất lạc, bị lãng quên dưới đống giấy tờ nào đó, hoặc đơn giản khách hàng đã lãng quên nó. Câu trả lời của chúng tôi sẽ cho bạn biết đến một trong các cách đòi nợ khách hàng hiệu quả đơn giản, ít tốn kém chi phí nhất: nghệ thuật đòi nợ qua điện thoại.
Gọi điện là một cách đòi nợ hiệu quả, tiết kiệm chi phí
Một cuộc điện thoại đơn giản ngay sau khi gửi hồ sơ đề nghị thanh hoán, và sau 7 – 10 ngày kể từ ngày gửi đề nghị thanh toán có thể giúp cho bạn một vài điều:
- Bảo đảm khách hàng đã thực tế nhận được hồ sơ đề nghị thanh toán;
- Tiếp cận khách hàng để xác định những vấn đề còn vướng mắc ảnh hưởng đến việc thanh toán công nợ và phối hợp với khách hàng để giải quyết.
- Cung cấp cho bạn một cơ hội để nhắc nhở các khách hàng ngày đến hạn thanh toán và làm thế nào họ có thể trả tiền cho bạn.
- Gửi email nhắc nhở và thực hiện các cuộc gọi điện thoại trước khi khoản nợ quá hạn thanh toán để đảm bảo thanh toán kịp thời. Các cuộc gọi, email đòi nợ đúng thời điểm luôn là thông điệp để bạn đòi nợ hiệu quả.
3. Sử dụng dịch vụ đòi nợ thuê kịp thời
Đối với nhiều doanh nghiệp, cá nhân có các khoản nợ phức tạp, hoạt động thu hồi nợ quá nhiều, hoặc không có nhiều thời gian để làm công việc đó…; đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ hoặc doanh nghiệp có một đội ngũ cán bộ thu hồi nợ ít ỏi, công việc đòi nợ cần được thực hiện một cách chuyên nghiệp, hiệu quả hơn. Trong hầu hết các trường hợp, sử dụng các công ty đòi nợ thuê là một cách đòi nợ hiệu quả đáng để các chủ nợ cân nhắc lựa chọn. Các công ty này phải được thành lập và hoạt động hợp pháp theo quy định của pháp luật.
Nên hợp tác với công ty đòi nợ thuê khi chủ nợ không có cách đòi nợ hiệu quả
Tại Việt Nam, công ty đòi nợ thuê để được hoạt động phải đáp ứng 02 điều kiện:
- Có Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh dịch vụ đòi nợ do Sở Kế hoạch và Đầu tư cấp;
- Có Giấy chứng nhận đủ điều kiện an ninh, trật tự do Cơ quan Công an cấp tỉnh cấp.
Với đội ngũ cán bộ đòi nợ tận tình, am hiểu chuyên môn, quy trình đòi nợ chặt chẽ, hợp pháp, việc hợp tác với các công ty đòi nợ thuê là một cách đòi nợ hiệu quả giúp bạn thành công. Lẽ dĩ nhiên, không thể có một chìa khoá vạn năng mở được tất cả các ổ khoá, không thể có cách đòi nợ hiệu quả với tất cả các con nợ, hồ sơ công nợ. Bạn phải cẩn trọng trong từng bước đi, trải nghiệm để tìm ra các cách đòi nợ hiệu quả cho riêng mình, và cách đòi nợ hiệu quả nhất cho từng vụ việc cụ thể.
Bình luận